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【纺织人 纺织事】这是一个关于销售的故事...

发布日期:2016-12-06 06:20:53 作者:admin来源:本站 浏览次数:30


这是一个销售故事


    有一个销售安全玻璃的业务员,他的业绩一直都维持整个区域的第一名,在一次顶尖业务员的颁奖大会上,主持人说:“你有什么独特的方法来让你的业绩持续第一呢

  他说:“每当我去拜访一个客户的时候,我的皮箱里面总是放了许多截成15公分见方的安全玻璃,我随身也带着一个铁锤子,每当我到客户那里后我会问他,‘你相不相信安全玻璃?’

  每当客户说不相信的时候,我就把玻璃放在他们面前,拿锤子往桌上一敲,而每当这时候,许多的客户都会因此而吓一跳,同时他们会发现玻璃真的没有碎裂开来。然后客户就会说:‘天哪,真不敢相信’。这时候我就问他们:“你想买多少?’直接进行成交的步骤,而整个过程花费的时间还不到1分钟。”

  在他讲完这个故事不久,几乎所有销售安全玻璃的公司的业务员出去拜访客户的时候,都会随身携带安全玻璃样品以及一个小锤子。

  但经过一段时间,他们发现这个业务员的业绩仍然维持第一名,他们觉得很奇怪。在第二年的颁奖大会上,主持人又问他:

  “我们现在也已经做了同你一样的事情了,那么为什么你的业绩仍然维持第一呢?”

  他笑一笑说:“我的秘诀很简单,我早就知道当我上次说完这个点子之后,他们会很快地模仿,所以自那以后我到客户那里,惟一所做的事情是我把玻璃放在他们的桌上,问他们:‘你相信安全玻璃吗?’当他们说不相信的时候,我把玻璃放到他们的面前,把锤子交给他们,让他们自己来砸这块玻璃。”



很简单的一个销售故事,也许已经有很多的纺织人看到过这个故事,这个故事想说的换言之就是说“要抓住一个客户的心,首先要抓住客户的注意"。我相信很多纺织人去谈业务的时候,当我们在与客户对话时,他手头上仍在忙着其他的事情,无暇他顾。注意力不在,即使我们的产品有多么完美,也只是浮云。那要如何能抓住客户的注意呢?



(1)用高大的声音吸引客户,激发客户的好奇心。

(2)用离奇的动作吸引客户,让客户感到新鲜。

(3)抓住产品与众不同之处,对比销售引关注。

(4)展现产品本身的优良品质,用产品的质量征服客户。

 

从以上几点可以看出,抓注意力的主角都是我们做销售的纺织人,再好的产品也需要销售推出去才能让客户看到。所以销售商品前第一个目标就是先将自己销售出去。“客户不是购买商品,而是购买销售商品的人”,这句话,流传已久,说服力不是靠强而有力的说词,而是仰仗销售人员言谈举止散发出来的人性与风格。

大多数时候,我们初次接近客户,客户有一些心理上的抵触,或者说不信任感,所以在这时,与其开门见山推销商品,不如与客户唠唠家常,侃侃大山,让客户卸下心防,然后自然的过渡话题,铺开我们的销售之路。(当然如何侃大山唠家常呢?哼哼,上知天文下知地理,就是我们销售人的基本素质啦)



客户确定购买的过程,实际上有部分是出于感情上的冲动。成功的销售人员,最会打动客户的心,让客户产生一种拥有的渴望。失败的销售人员,往往钻牛角尖,误导客户往死胡同里钻。

 

(部分来源网络)

 


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